崗位職責(zé)：1.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；
2.接待來店客戶并登記安排客戶車輛保養(yǎng)或維修；
3. 對客戶滿意度進(jìn)行電話回訪；
4.整理客戶檔案；
5.完成上級主管交代的其他工作。
任職資格：
1.親和力好，性格開朗活潑；
2.做過服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮；
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4.具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)；
5.普通話準(zhǔn)確流利；
6.具備一定商務(wù)禮儀知識
招聘單位無權(quán)收取任何費(fèi)用,請求職人員加強(qiáng)自我保護(hù)意識,按勞動法規(guī)保護(hù)自身權(quán)益,警惕虛假招聘,避免上當(dāng)受騙!
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