要求：1.及時(shí)有效地處理用戶的軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)問題；
2.耐心接聽用戶的來電咨詢，熱情、認(rèn)真、專業(yè)地解答用戶的問題；
3.對(duì)于用戶新的服務(wù)需求給出合適的解決方案；
4.保證用戶服務(wù)滿意度；
5.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和高度敬業(yè)精神，有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
6.主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的軟件知識(shí)，拓寬自已的專業(yè)知識(shí)面，并在團(tuán)隊(duì)中分享；
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)、會(huì)計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)、信息管理和信息系統(tǒng)及相關(guān)專業(yè)；
2. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、辦公軟件，有相關(guān)管理軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力，具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
招聘單位無權(quán)收取任何費(fèi)用,請(qǐng)求職人員加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),按勞動(dòng)法規(guī)保護(hù)自身權(quán)益,警惕虛假招聘,避免上當(dāng)受騙!
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